Clover-Solutions（以下「当サイト」といいます）は、当サイトで取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、以下のとおり取り扱います。
事業者について
当サイト（https://clover-solutions.org）は、Clover-Solutions（個人事業）が運営しています。事業者の氏名・住所は、ご本人からのお求めに応じて遅滞なく回答します。
取得する情報と利用目的
お問い合わせフォーム
当サイトでは、お問い合わせの受付に Google フォームを利用しています。フォームから送信されたお名前、メールアドレス、ご相談内容と、任意で入力された会社名・屋号、ご希望のプランは、当サイトが利用する Google のサービスで保管されます。
これらの情報は、次の目的に利用します。
- お問い合わせへの返信、ご相談内容の確認
- ご提案・お見積もりの作成
- 連絡履歴の管理
ご提案・お見積もりの準備には、AI サービスを利用することがあります。その場合は、入力した内容が AI の学習に使われない設定で、必要な範囲に限って利用します。
フォームには、契約書、顧客情報、個人の機微な情報など、ご相談に不要な機密情報を入力しないでください。
アクセス解析（Google アナリティクス）
当サイトでは、サイトの改善に役立てるため、Google LLC のアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは Cookie を使用して、閲覧されたページ、閲覧日時、ご利用の端末・ブラウザーの種類などのアクセス情報を収集し、Google LLC に送信します。
収集される情報に、お名前やメールアドレスなど、個人を特定する情報は含まれません。当サイトでは、これらのアクセス情報をお問い合わせフォームの情報と結びつけて利用することはありません。また、広告のための機能は利用していません。Google アナリティクスのデータの保持期間は14か月に設定しています。
Google アナリティクスによる収集を無効にしたい場合は、Google が提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）をご利用ください。Google によるデータの取り扱いについては、Google のポリシー（https://policies.google.com/technologies/partner-sites）をご確認ください。
他サイトからの埋め込みコンテンツ
当サイトの投稿には、埋め込みコンテンツ（動画、画像、投稿など）が含まれる場合があります。他サイトからの埋め込みコンテンツは、訪問者がそのサイトを訪れた場合とまったく同じように振る舞います。
これらのサイトは、あなたのデータの収集、Cookie の使用、サードパーティによる追加トラッキングの埋め込み、埋め込みコンテンツとのやりとりの監視を行うことがあります。アカウントを使ってそのサイトにログイン中の場合、埋め込みコンテンツとのやりとりのトラッキングも含まれます。
第三者への提供
当サイトは、法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供することはありません。
安全管理のための措置
当サイトは、取り扱う個人データの漏えい・紛失・不正アクセスなどを防ぐため、次の措置を講じています。
- 個人データを取り扱う者を事業者本人に限定しています。
- お問い合わせの内容は、アクセスできる者を制限した業務用のクラウドサービスで管理しています。
- お問い合わせの内容は、米国の事業者である Google LLC のクラウドサービスに保管しています。また、ご提案の準備に利用する AI サービスも、米国の事業者が提供するものです。これらの事業者のセキュリティ対策と、米国の個人情報の保護に関する制度を確認したうえで利用しています。なお、これらの事業者がデータを処理する国を当サイトで特定できない場合があります。
上記のほかの措置については、お求めに応じて遅滞なく回答します。
データに対するあなたの権利
当サイトが保有するあなたの個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者への提供の停止をご請求いただけます。開示は、電子データでお渡しする方法と書面でお渡しする方法から選べます。
ご請求の手続は、次のとおりです。
- 下記の窓口から、冒頭に「個人情報について」と記して、ご請求の内容をお知らせください。
- ご本人確認のため、原則として、当サイトにお問い合わせをいただいた際のメールアドレス宛てにご連絡し、そのアドレスでやりとりできることを確認します。確認できない場合は、ほかの方法でのご本人確認をお願いすることがあります。代理人によるご請求の場合は、代理権を確認できる書類をお願いします。
- ご本人確認のあと、遅滞なく対応し、結果をお知らせします。
手数料はいただきません。ただし、法令により保存が必要な場合など、ご請求に応じられない場合があります。その場合は理由をお知らせします。
お問い合わせ・苦情の窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情のお申し出、開示等のご請求は、次のフォームから、冒頭に「個人情報について」と記してご連絡ください。
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このポリシーの変更
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制定日：2026年10月28日
最終更新日：2026年10月28日